Размер:
AAA
Кернинг:
КK К K К  K
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Версия для слабовидящих
ЯЗЫК САЙТА:
Вернуться к русскому языку Translate into English Ins Deutsche bersetzen

Студенты медколледжа помогают снизить нагрузку на поликлиники

09.07.2021

Студенты медколледжа помогают снизить нагрузку на поликлиники

Двадцать студентов Камчатского медицинского колледжа вместо летнего отдыха решили помочь сотрудникам поликлиник. Они устроились на работу в кол-центры, где отвечают на звонки пациентов.

«Звонков очень много, бывает до 120 в день. В основном сейчас люди звонят по вопросам, связанным с коронавирусом и вакцинацией», — рассказала сотрудница кол-центра городской поликлиники № 3 Петропавловска-Камчатского Лариса Мочалова.

«Понимаем, что сейчас персонал поликлиник очень загружен, поэтому и решили помочь. Звонков очень много, но я всё успеваю, стараюсь отвечать сразу. Люди бывают раздражены и переносят своё раздражение на нас, но мы стараемся успокоить их, донести информацию как можно точнее и в вежливой форме», — поделилась студентка медицинского колледжа Алина Куц.

Камчатский медицинский колледж помогал учреждениям здравоохранения на протяжении всего периода пандемии. Студенты работали в поликлиниках и в красной зоне ковидных госпиталей.

«Мы изменили учебный план таким образом, чтобы всё время кто-то в поликлиниках у нас был. Когда третьи курсы заканчивали работу, выходили четвёртые. До преддипломной практики, до 23 июня, студенты всё время находились в больницах», — сообщила замдиректора по практическому обучению Камчатского медицинского колледжа Наталья Вострикова.

В кол-центры чаще всего обращаются, чтобы вызвать врача на дом или узнать результат теста на коронавирус. Люди звонят и с вопросами о вакцинации: спрашивают, куда можно прийти, когда, как записаться на прививку. Медики поликлиники №3 работают в филиале на улице Ларина и в мобильном пункте, который развёрнут в торговом центре «Шамса» на 10 километре.

Напомним, привиться от коронавируса можно во всех поликлиниках региона. Кроме «Шамсы» пункты вакцинации открыты в ТЦ «Галант Plaza» и «Фамилион». Записаться на прививку можно через порталы «Госуслуги» и «Госуслуги41» либо по телефону горячей линии — 122. Вакцинация бесплатна и проводится на добровольной основе для граждан РФ старше 18 лет. При себе необходимо иметь паспорт, полис ОМС и СНИЛС


Возврат к списку